非典”肆虐下的华人企业

非典是一场飞来的天灾横祸，它对中国和世界带来极大的打击，虽说死伤的人数不及1995年的关西大地震，但是在经济上的灾害却比关西大地震要大得多。因为它是无形的敌人，看不见的杀手，世界各国只得进行全方位的堵截，要投入大量的人力、财力和时间。

非典是天灾 天灾神莫测

在现在，日本就已经倒产了近十家旅行社，在中国损失更加巨大。“京城500多家旅行社，员工都‘放羊’了，有带薪休假的，有拿半薪或只发点补助的，还有的已经被裁员。”

一位旅行社的老总讲：“即使在1989年‘六四’事件时也没有这样狼狈。那时北京城戒严，他只能骑着摩托车去机场接日本团，绕道领团逛八达岭长城和十三陵，然后送他们回日本。”非典直接影响四大产业：旅行社、饭店、餐饮、零售业。

截至5月23日为止，世界上非典感染的人数已经达到8068例，死亡692例，其中中国感染5294例，死亡310例。如果再加上香港，台湾的人数，无疑占了绝大多数，所以遭到世界各国对华裔地区的封杀，形成一个罕见的不分政治信仰的封锁圈,可以说真正到了中华民族最危险的时候。更可怕的是非典何时可以消灭，情况不明了，各种企业的生存率也就不好决定。

在日华人最受非典影响的企业，首当旅行社。在东京，挂牌营业的正规售票华人企业大约在50家，非法人大致在30多家。按照旅行社老店“华成”顾汉涛老板的介绍，自今年的3月份营业额开始下降，4月份下降了30%，5月份估计会达到70%以上，打击是相当沉重的。好在华成是家综合公司，顾社长正采取分流，另开新业务等措施来渡过难关。

设立危机管理 临危处世不惊

非典影响旅行社，旅行社影响报业。从5月开始，很多小的旅行社都不再做广告。还有一些旅行社，则不知道如何对应。这只是冰山的一角，其他诸如日本语学校的中国招生，中华物产店的进货，各公司中国事业部的中国业务的运行，各种与中国有关的贸易会议，进出口贸易的签约事宜，各种项目的体育比赛延期，各种形式的艺能人演出会取消——最少有5万左右的在日华人在进行着各项工作。一旦停下来，对整个在日华人影响巨大。假如非典仅仅拖到7月份，一切还可以顶住，假如拖延到年底？

危机管理体制，又叫临界危机的处理，是每一个公司必须具备的应变基础。任何公司都不可以永远一帆风顺，企业倒产的原因分外部原因和内部原因两大类，其中外部原因又分需求变化、连锁倒产、天灾人祸三种。非典就是典型的天灾类原因，大的天灾危及企业的生存，临界危机处理的决定基准，是对自己可调动的资金的估计和制定一个收缩、停业、撤退的计划。

非典消亡时间莫测 华企抓紧制定对策

拿旅行社举例，日中的旅行、机票业务总的预期仍然会以强劲的速度增长，但是上述预测的基础，很大程度是基于中国能在后两个月之内控制住”非典”。如果超过半年，依然没有人敢去中国，谁还能坚持？从现在要制定出一个切实的收缩阶段计划，何时休业、何时停业，又如何转产？这些都需要每一个企业认真考虑。

讲正规的经济管理临界危机理论有些朦胧，给大家举兵家战术三十六计通俗易懂，自古商场就是战场。三十六计总说：六六三十六，数中有术，术中有数。阴阳变幻，机在其中。它分成六大套数，适应于各种战局。其中有胜战类、攻战类、敌战类、混战类、并战类、败战类。

现在遭受非典打击的企业，无力抵挡天灾，进攻类、混战类都谈不上，只是退却也就是采用败战类计策。败战类共有六计——美人计、空城计、反间计、苦肉计、连环计、走为上。其中空城计、连环计、走为上三策最可向受灾企业推荐。

人不自害，受害必真，假真真假，蓄势待发。又曰：此树本无花，而树则可以有花，借机转产，示之以动。这是理论，实际运作还需认真分析每个公司的实际情况，现有人力资源、技术资源、资金资源、情报资源才可决定对应措施。

非典是特大天灾，本报愿意和广大在日华人共渡难关。《日本新华侨报》自从去年开始，已经多次刊登了各种经济讲座。饮食店、旅游、风俗店、中文教学、不动产等，每篇文章登出后都有读者前来取经。我们感到很高兴，民以食为天，让在日华人生活好起来比什么宣传都重要。在这场特大的危机中，在经营管理方面，各个企业会社如果遇到什么困难，可以来电询问。我们尽可能地给以详尽的解答。