日本尤妮佳智能招聘凸显人情丧失

据《日本经济新闻》报道，日本著名日用品制造商——尤妮佳在招聘2022年4月入职的应届毕业生时，将使用人工智能（AI）。该报道还称尤妮佳准备利用AI分析应聘者的个人简介视频，把对话能力等的评价也置入其中。

日本尤妮佳之所以采取这样“新潮”的应聘方式，其原因应大致有二：第一是尤妮佳每年都有数千名应届大学毕业生前来应聘，该公司深感招聘负担沉重，试图通过此举减轻负；第二是对于每年参加尤妮佳应聘的大学生，不合格者从来未收到过说明理由。实施此举后，可以把智能应聘测试的结果转告给没有合格者。

坦率而言，尤妮佳这些理由令人感到荒唐。应届大学生参加各种就业应聘，是走上社会的第一步。而企业的社会责任之一，就是接纳一代新人进入企业，把他们培养成为未来国家与社会的栋梁之材。如果应届毕业生因为尤妮佳是国家的骄傲企业、是自己心中梦想，兴冲冲前来应聘，却见不到一张充满温度与温情的笑脸，而只能在冰冷无情的智能机器前填写一张又一张表格，按动一个又一个按钮，回答智能机器的一个又一个发问，她们的内心一定会灰暗、阴冷下来，她们对社会和企业的憧憬也会破灭，她们的人生或许因此走向负的方向。

可以确信，到任何时候智能机器都是受人脑指挥的。如果人脑丧失了温情与温度，把所有的人都纳入智能机器的对象，最后的结果不堪设想。曾有传言，日本尤妮佳产品在中国市场颇为滞销。今天，看此新闻后，笔者似乎找到其滞销的原因之一——那就是缺少了人情的味道。■