日本企业欲以“直播带货”抓住中国消费需求

据日本共同社报道,一个新的商业趋势正在悄然兴起:日本企业为了抓住因新冠疫情销声匿迹的中国游客的消费需求,目前正在加强使用视频直播的网络演示营销。这一方法被称为“直播带货”,其中既有起用中国网红担任主播的,也有日本企业一把手亲自上阵推销商品。

在线提问互动

在疫情前访日游客熙熙攘攘的大阪南地区,去年秋天有一对年轻男女现身位于大阪市中央区心斋桥PARCO的特设区域。他们是开展服装直播营销的美国新兴企业“ShopShops”请来的在日华人主播,同时也是在网上颇具影响力的“网红”。

“你身高多少啊?”“96号商品给我看一下。”“是什么材料呀?”他们手机里的APP接二连三收到顾客的提问。对着整理架上挂着的大量冬装,两人穿了又脱、脱了又穿,用中文夹带着玩笑介绍商品的设计和质感。

该公司的APP用户约有60万人,以关注时尚的35~40岁中国女性为主。当天的直播长达约7小时,推介了ADAM ET ROPE’等牌子的商品。

PARCO的负责人表示:“我们希望提高在中国的知名度,期待疫情平稳后中国游客能够来店。”

17万亿日元市场

在中国,直播带货市场迅速扩大。2020年市场规模约为17.35万亿日元(约合人民币1万亿元),有估算认为2021年将接近翻番。为日企提供服务的中介就直播带货讲解称:“优点在于能够即时了解详情,因疫情期间外出受限,认知度得以扩大。”

看准这一良机的不仅是日本的时装行业。日本化妆品巨头资生堂和营销旅行商品的西日本铁路公司(JR西日本)等大企业也在强化相关举措。另一方面,许多日本中小和中坚企业也抱有兴趣,一家中介公司指出:“有品牌实力的大企业会有中国电商主动找上门,不是这样的话就要自己开拓销路和物流网,门槛较高。”

日本大阪商工会议所去年面向相对缺乏知识经验的中小和中坚企业,邀请在日华人讲师举办研讨会。讲师振奋地说“尝试一下的话连公寓都能卖出去”,听众则认真做笔记。

一把手亲自上阵

对于在中国设有据点的家电厂商而言,直播带货也是不可或缺。近期在华家电销售额约5成来自网购的松下,内部公司“中国东北亚公司”总裁本间哲朗参演了视频。

本间哲郎表示:“新冠疫情导致购物平台迅速移向网络。此举也具有一把手亲自应对变化、在公司内部做示范的意义。”面对瞬息万变的中国超大市场,日本企业正在持续摸索前行。■