热衷参观日本工厂外国人激增 企业强化中英文对应

目前，拥有面向普通民众参观路线的神奈川县内工厂，正在加强外语对应措施。在访日观光客增加的形势下，此举致力于吸引那些不只满足参观著名观光景点的游客。神奈川县内工厂正在通过新设外语引导设备等措施来对应。相关人士满怀期待地表示：“这是使外国人了解日本极其细致的制造业的绝好机会。”

据日本媒体报道，在神奈川县南足柄市的朝日啤酒神奈川工厂。2002年该工厂竣工时，最初前来参观的几乎都是日本人。此后，参观的成员逐渐发生变化。最近数年，通过浏览网站主页获得信息的外国人到场者正在增加。

全年来到该工厂参观的人数约为12万人。其中，2013年外国人参观者约为550人，到2015年激增到约2000人。

为对应外国人参观者激增的情况，该公司开始提供智能手机型向导终端出租服务，能够用中文、英文、韩语3国语言说明。外国参观者选择张贴在参观路线的墙壁上的号码后，就可听到用各国语言介绍作业内容。现在，引导员当中，有2人能够说外语。预计外国参观者将进一步增加，该公司也将加强语言教育。

日本的其他工厂，也正在持续推进参观路线的外语对应措施。10月，位于横滨市的麒麟啤酒横滨工厂配合参观路线恢复，将采用中文和英文的语音系统对应。而且，也配置了1名中文和1名英文引导员，接待外国参观者。

日产汽车公司在神奈川县内拥有工厂。该公司宣传部的人员表示：“现在仅准备了用日文和英文标注的参观手册。由于外国客人正在增多，今后也将商讨将工厂内的参观广告牌等用英文标注。