JR西日本公司关西机场站配置中国职员服务中国客人

近年来，利用日本关西机场的中国旅客正在增多。为使票务工作顺利展开并更好地对应中国人咨询，近日，JR西日本公司在关西机场车站设置了外国人专用的“绿色窗口”，配置了中国职员服务中国客人。

据日本MBS电视台消息，目前，利用关西机场的外国游客正在增多。为使票务工作顺利展开，近日，JR西日本公司在关西机场站设置了外国人专用“绿色窗口”。

2013年利用关西机场的外国人数达到约500万人，较上一年增加100万人。其中，约7成为来自以中国为首的亚洲地区。

从8月1日开始，JR西日本公司在关西机场站的“绿色窗口”的上楼设置了外国乘客专用楼层，配备精通中文和英语的职员对应中国客人需求。

目前为止，由于没有会讲中文的职员，每次JR西日本公司都是借助文字交流方式对应中国游客，这也成为导致混乱的原因。

JR西日本公司相关负责人说：“配置了能过说中文和英文的中国人职员，在售票和对应中国乘客各种咨询就变得十分方便。