日本家电企业跌入低谷,2012年松下和夏普两大家电巨头出现了比2011年更加严重的赤字,人们甚至开始考虑夏普是否还能维持下去。
但是2012年第三季度的财务报告似乎有点改观,夏普出现了26亿日元的黑字,而上一年同期是244亿日元的赤字,松下也从80亿日元的赤字转成了345亿日元的黑字,虽然这些黑字并不能扭转全年的赤字,但已经出现了一线从赤字脱身的希望。
从根本上说,这些转变源于这两家企业从意识上开始向传统的荣光告别,正在探索一条新的发展道路——告别电视机生产,而这曾经是日本家电产业最拿手的。
日本家电产业的全盛时代就是建筑在电视机上的,告别电视对于日本家电产业来说绝不是一件容易的事情,就在今年年初在美国拉斯维加斯举行的国际消费电子展(ConsumerElectronicsShow,CES)上,松下和索尼还展出了56寸有机发光面板的4K电视以夸示其“高超的技术能力”。
无人可以否认日本企业的技术能力,4K电视就是一个证明,实际上日本家电产业的人才一直就是韩国和中国家电企业的争夺对象,最近索尼的执行董事鹤田雅明刚刚被三星挖去就任董事也是一个例证。
但是,高超的技术能力是否能转换为收益则是另外一回事。事实证明,消费者在购买时最重视的是性能价格比,他们会重视产品的基本性能和质量,但不会无限制地在那些更优秀的“性能”上花钱。日本企业也明白这个道理,4K电视虽然很牛,但是否能销售得出去或者销售能否盈利就完全是另外一回事了,因此无论是松下还是索尼都没有明言准备何时把4K电视商品化。另一方面,已经稳稳地占据了世界市场最大份额的三星所发表的2013年销售计划是5500万台,比去年还增加了370万台。他们也没有把和日本企业的技术差异当一回事,反而一再声称“在电视产业已经没有了对手”。
能够转化为收益的高品质必须是消费者所需要的高品质,也就是说必须是“雪中送炭”而不是“锦上添花”,这些年来,夏普在液晶技术上一直走在世界最前列,但并不能帮助他们销售出更多的液晶电视机。夏普曾经把起死回生的希望寄托在现在只有他们能够批量生产的铟镓锌氧化物液晶显示板IGZO(indiumgalliumzincoxide)上,因为IGZO可以实现全高清甚至超全高清显示。但现实则是消费者可能会希望得到高清,但对全高清甚至超全高清到底有多大的需求就很难说了,更不要说实际上高清或者全高清环境的实现并不在于消费者所拥有的电视接收机而是取决于电视播送网络,如果电视播送网络本身就没有具备这些性能,用户所拥有的电视接收机具有这些性能就更是毫无意义的。
另外一个很有趣的现象,近几个月来,夏普的智能手机在日本市场上的人气度很高,销售很好,原因确实是因为手机所使用的IGUZO面板。但是,消费者欢迎IGUZO的原因是因为它的耗电只是普通液晶面板的十分之一,而非高分辨率,因为智能手机的耗电水平已经成为了左右消费者在选择手机的重要因素。
只有消费者所需要的才能获得收益,日本家电企业似乎已经理解了这一点,要么在现存的家电上努力,要么开辟新市场。松下选择了后一条道路。松下社长津贺一宏在国际消费电子展上公开声称:“松下的家电产品的销售额将只占全部销售额的三分之一以下,松下要走出起居室,甚至将来成为汽车厂家也是有可能的”。同时,在国际消费电子展上,松下也发表了通过和其他行业协作而取得长期稳定收入的计划。事实上,松下已经将在车载电池方面拥有较强实力的三洋电机子收购,并和通用汽车开始合作开发车载信息系统,和IBM合作开发IT和家电的融合系统,松下在这次展览会展台的大部分空间展出的是车载电子系统,而对这些展品感兴趣,前来洽谈的人也不少,看来对于松下的技术开发还是有信心的。
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