帮中小企业精准把脉，用方法论撬动海外市场
——访CScapital咨询公司创始人曹申

现代商业社会，讲究方法。蛮力暴击或短择套利，注定无法谋得长足发展。奋楫商海，走向世界，一套规避风险、护佑远航的智能运行系统至关重要。

CScapital，以“专而精”著称的国际化咨询公司，旗下企业教练遍布亚洲、欧洲、北美等主要经济圈。由曹申领衔、CScapital自研的CS成套方法论体系，历经多年迭代，衍生出可适用不同场景的 110多套战略落地工具，可覆盖中小企业成长全链条。在中小企业出海的时代浪潮中，《人民日报海外版》日本月刊携手《日本华侨报》对话曹申，聆听他的真知灼见。

行之有效的统一方法论，适用不同场景

2022年至2023年，中资出海的第四次浪潮奔涌袭来，这一次，中小企业的表现尤为突出。也就是那一时期，CScapital顺时应势地将总部迁至日本东京，正是看好日本经济持续释放的澎湃动力。而CScapital所恪守的价值观——“长期主义与利他主义”，与日本流行的商业伦理恰相契合，也是一大动因。

“日本市场就是一个修炼场。”在日本市场获得一个订单所需要付出的时间和经营成本，可能是其他地方的十倍。但日本市场又是一个“桥梁市场”，经受得住日本市场的洗礼淘炼，就足以应对国际市场的波涛汹涌。能否成功打开日本市场，是决定企业能否真正走出去的关键，曹申毫不吝啬对于日本市场的肯定。

然而，对于赴日的创业型企业或投资人而言，如果委托专业咨询公司帮忙设计战略规划、竞争策略，仅成本一项就足以令人望洋兴叹了。所幸，曹申和CScapital团队归纳总结了全球咨询巨头行之有效的方法论，并为之匹配不同经营场景衍生出110多套战略落地模式。这套包括“战略”“干部”“信仰文化”“产品”“营销与销售”“服务”等关键课题的落地模式，可以帮助海外创业者规避可能出现的错误，提高经营效率，具有四两拨千斤的实效。

“以日本市场为例。当商品生产普遍需要依靠人力时，引入互联网技术就有机会获得重新洗牌；在互联网技术成功加持人力产能时，导入AI应用环境，又可争取到切入市场的契机。”在上一波的移动互联网创业热潮中，不少赛道并不存在技术壁垒，那些做好本地化资源深度融合的创新者把握住了机会，不仅在大浪淘沙中立住阵脚，还能顺势成为行业领头羊。彼时曹申辅导58同城、猎聘等多家高速成长企业，他的观点自然更具说服力。

借AI应用东风出海的中资创新创业群体，是CScapital服务的客户群之一。以时下备受关注的AI应用蓝海为例，日本市场的谨慎是一把双刃剑。日本的行业龙头型企业，已经构建了科技壁垒，因此，这些企业可以优先考虑新兴市场（ Emerging Market）。新兴市场国家往往会提供更为宽松的政策和低成本环境，便于创新创业型企业积累第一批客户与现金流。“先在新兴市场打基础，再把成熟市场作为全球化战略的下一步”，是曹申送给中资企业及投资人的肺腑之言。

在成功帮助某创新科技企业打开日本市场的过程中，曹申与他的团队帮委托方锚定“STM战略拉通”和“PRS产品迭代”两大主要策略，引入海外资本体系及全球研发资源，同时以三年为时间单位为企业制定清晰的发展目标并协助落实到点，顺利“完成了产品与战略的国际化校准。”

“长期主义”与“利他主义”，不是个性而是共性

“长期主义文化”“行业协会发挥重要作用”“高标准”，曹申对日本市场如是概括。早在十几年前服务爱立信、华为等行业巨头时，曹申就开始深研日本市场的运行规律、结构特点和价值体系。

日本这个成熟的市场更重视产出比，高品质、高价格的产品才能主导市场发展。日本市场自身造血能力强，日企恪守“低负债”的底线，不需要从海外融资，外来经营者如果试图用低价战掠夺市场资源，也是不可能的。

“企业在不同阶段，对于‘在哪里创业、去哪里发展’这一课题应有清醒的选择”，曹申历数往年的成功案例深入阐释，进入某一成熟领域，应该尽量避免正面竞争，而是选择老牌企业产业布局的“盲区”，与之合作，借力打力，共同到新兴市场开疆扩土。而当企业经过一段时间的市场考验，积累了一定的客户资源和管理经验后，就可以进入规格更高的成熟市场一试身手。

当然，获得老牌日企认可相当不易，他们自有一套经过多年验证的严苛的审核标准。这就要求企业“先修炼好内功”，曹申直言不讳地建议，“在进入日本市场之前，必须对日本经济特有的文化和规则所把控。”CScapital则会通过方法论的本地化，帮助企业或投资人一一突破市场限阈。不久前，CScapital为某困于“水土不服”的大型机械龙头企业制定了“IVS解决方案营销”叠合“SDO客户尖叫服务”的落地模式，从而优化产品和交付模式，成功借助“擦边球”打开国际市场。

“企业的健康长足的发展，关键在于重视干部队伍即管理人才的培养。”日本拥有4万5284家创业超百年的企业（截至2024年），稳居世界首位。日本企业的经营者更重视承前启后的传承关系，而非对资源或资本的占有，企业员工也不会把工作视为单纯的劳动价值的交换，而是与企业共生共荣，相互依存。基于此，曹申有针对性地提出“TTP干部体系”方法，即锻造一支能长期与经营者和企业家共同成长的干部队伍。而这，恰与“经营之神”稻盛和夫所提出的“以人为本”的经营观点，遥相呼应。

乐观日本，成熟市场蕴藏澎湃动能

采访的当时，日本自民党总裁选之争正进入白热化。五大候选人各显神通、宣政拉票。话题自然而然地转到近期备受关注的“经营管理签证门槛升级”“针对外国人问题设立司令塔”等话题上，曹申毫不客气地泼了“一盆冷水”。土地资源紧张、人口密度较大的日本不是一个移民国家，“工作本身就是一场修行”才是日本特有的职场文化。日本政府出台政策吸引外国人的前提，是希望赴日的外国人创造社会价值，而非躺平养老。而后者应该优先考虑澳大利亚、加拿大等国家。这又回到“修炼场”这一论点，日本市场适合真正怀抱创业理想、尊重对手、敬畏市场的人。

至于舆论热议的日本政府“排外”势力抬头，将对于华侨华人的经营和工作带来阻力，曹申更是笑着予以否定。即使高市早苗的竞选言论何等激进，都只是一种态度。这与她走上首相之位后所实施的政策是两回事。今天的日本是一个发展相当成熟的国家，拥有健康的开放的市场，无论任何政党任何候选人上台，最终都要对这个国家和全体国民负责，首要问题是发展经济、解决社会问题。日本首相，不能为所欲为，就像在全球500强企业中董事长所直接发挥的影响非常小一样。规模越大、结构越成熟的企业，必然是以组织效能型结构为基础，依靠健康的制度流程来运行。

发稿之时，日本自民党总裁选举尘埃已定。高市早苗成为自民党史上首位女总裁，也因此坐上日本首相之位。曹申对于某一个国家乃至整个国际的局势变化的预测与统摄全局的精准分析，应该与他长年服务于埃默森、IBM等咨询巨头的丰富经验存在必然关系。

后记

百舸争流，千帆竞发，经管“名医”团队扎根日本，准确把脉企业发展过程中的隐忧，CScapital对于市场走向的乐观预判，也让更多彷徨的投资人握住航向。