日新潟县警导入新系统可24小时对应中文110报警

对于身在东瀛而不懂日语的中国人来说，遇到紧急情况如何拨打110电话报警成为备受关注的问题。近日，日本新潟县警署本部完善机制，导入了可以24小时对应中文110报警的新系统。在该县生活的华人遇到紧急情况时，可以用中文报警向当地警方寻求帮助。

据日本《新潟日报》消息，为能够快速应对不能讲日语的外国人110报警，新潟县警署本部的通信指令室导入了报警人员与“指令翻译官”的中介体制。该县警署本部将可24小时对应包括中文在内的13种语言110报警。

此前，指定翻译官需要前往通信指令室接听报警电话。新系统可以使通信指令室接到报警后直接接通翻译官的手机。从相邻的县来看，长野县、富山县警方也将陆续导入该系统。

2013年4月，两名中国人在新潟市中央区的信浓川，跌落死亡。现场一名估计是中国人的男性虽然拨打了110报警电话，但因不能讲日语，通话很快中断。新潟县警方将此事件也作为一个起因讨论完善相关体制。

目前，新潟县警署本部共有71名指定翻译官。其中49人负责110报警。对应语言包括中文（普通话、粤语）、英语、俄罗斯语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、泰国语，他加禄语等13种语言。

同时担任指定翻译官的新潟县警署教养课的教养管理官指出：“在紧急情况下，外国人报警听取对方问询就更加困难。”

新潟县警署本部通信指令课称，2013年共接到144件外国人110报警。其中，外国人不能讲日语的报警件数为4件。