危机时，我们是这样做的
——访大宇宙日本株式会社社长冈部慎司

（大宇宙日本株式会社代表取缔役社长冈部慎司）

2009年，有着“朝阳产业”美誉的IT行业与其他行业一样度过了由美国金融危机引发的世界经济危机的“最黑暗的一年”。当本报记者得知在众多报“冷”的IT企业中，以面向日本软件开发为主要业务，同时对在华日资企业提供广泛信息服务的大宇宙信息创造（中国）有限公司在2009年依然做到了创收的业绩时，走访了大宇宙信息创造（中国）有限公司董事兼在日法人大宇宙日本株式会社代表取缔役社长冈部慎司。

冈部社长对记者说道，百年一遇的世界经济危机使日本的各行各业对IT项目的投资巨减、开发计划无期限地推迟，我们大宇宙遇到了前所未有的困难。从2008年10月开始，我们给客户的IT项目开发提案很多给冻结了，甚至连提案机会都减少了很多。这次世界经济危机的冲击之大超过了我们的预料，但是，我们没有放弃努力。我们知道“危”中也肯定隐含着“机”。从长远观点来看，IT行业对低投入高性能的系统开发的追求，使客户对性价比较高的软件外包离岸开发的业务需求反而会增加，这对我们大宇宙应该是前所未有的机遇。我记得2003年由于中国发生SARS，很多日本客户不敢到中国去，我们就利用那段时间，做了很多系统开发的经验积累。2004年以后，我们适时地抓住了为客户进行大规模开发的机会，顺理成章地促成了公司的发展。这段经历使得我们对此次世界经济危机有了很大的抗性。2009年，我们一边坚持不懈地访问客户，保持与客户的紧密联系，一边在公司内部展开员工教育和技术进修。我们大宇宙全体员工有1300名，绝大多数的PM、PL都是年轻人，我们认识到提高年轻员工的业务水平是强化客户服务能力的重要环节之一，为此我们编写了《大宇宙人培养手册》，分发给每位员工，使大家不受时间和地点的限制，可以随时随地阅读、学习大宇宙多年积累而成的专有技术和经验。内容分为人员素质、管理能力、业务/IT技术能力三个方面。同时，我们又编写了《大宇宙方法论——公司经营知识库》一书，发放每个员工，也赠送客户，目的是为了让客户对大宇宙的业务内容、技术开发能力、商品品质管理基准及开发效率等有个全面了解，为今后的业务开展提前做好准备。我们的努力没有付诸东流，去年10月开始，我们向客户的提案数大大地增加了，相信在今年的夏秋季发展势头会更好。

（左图为《大宇宙人培养手册》右图为《大宇宙之路——公司经营方针》）

冈部社长继续对记者说道，大宇宙(日本)作为本社大宇宙(中国)的在日营业窗口，以擅长日语，了解日本商业习惯的软件工程师为中心，提供中国本土开发对日项目启动时的技术支持，业务说明，上流设计，验收测试等，保证与中国本土开发团队紧密的交流，以提供高质量的服务为首要任务。公司里有很多中国人技术员工，他们的学习欲望很强，技术吸收能力很高。一般只需要日本人技术员工的1/3的时间就能掌握新知识、新技术。另外，他们有着强烈的表现欲望，希望自己的工作能得到肯定，一旦他们理解了公司的意图时，他们都会超额完成任务。所以，如何最大限度地发挥他们的工作能力是我们经营管理层的重要工作之一，也是我们编写《大宇宙人培养手册》的目的之一。

记者从侧面了解到，冈部社长本人有着丰富的工作经历。他于1981年进入日本著名上市公司transcosmos株式会社的前身丸荣计算中心株式会社工作，在transcosmos株式会社历任HelpDesk部长、CRM3事业副部长、EOO事业部长代理、DM第2本部副本部长、2007年担任由transcosmos株式会社出资设立的大宇宙（中国）营业本部长，2008年担任大宇宙(中国)董事，大宇宙(中国)日本支社长兼营业本部长，在金融危机爆发的前一个月2008年8月就任大宇宙日本株式会社社长，可谓是受命于危难之时。

当记者还了解到冈部社长曾在去年夏季接纳了一名上海中学生来日体验生活的轶事时，冈部社长眉飞色舞地说道：我在2005年为了设立大宇宙信息系统（上海）有限公司经常去上海工作，上海给我留下了很好的印象。恰好我女儿的中学校与上海一家中学校结成了姊妹校，所以我们家里来了一位“中国女儿”。我和我女儿一起带她去了横浜、台场、浅草、原宿、秋叶原、镰仓、富士山等。“中国女儿”好像最喜欢的是原宿、秋叶原。最初我们只能用英语交流，等“中国女儿”将要离开日本回中国的时候，她已经能用简单的日语跟我们交流了。我衷心希望日中两国之间这样的交流越多越好。