丰田接受“召回门”教训将加强信息公开力度

丰田汽车公司2月12日宣布，将加强对未达到召回标准、没有义务公开的一般改良信息的公开力度。丰田在召回新款普锐斯的问题上被指责“隐瞒投诉”，为此公司决定积极公开信息。

一般改良包括汽车座席的改进等多种情况，通常不予公开，而是在新产品中反映改良结果。有关对刹车和油门踏板等与汽车基本功能相关的较为重要的改良，即便不需召回或修理，丰田今后也将予以公开。

汽车公司实施召回和修理时，会在国土交通省和公司的主页上公开信息。丰田在对新款普锐斯实施召回之前，把“刹车不灵”的投诉当作一般改良的情况予以处理，因而被质疑“是否隐瞒了投诉”。