“砍一刀”的风还是吹到了日本

近日，我国的传奇电商APP拼多多，带着全新的跨境电商平台Temu正式登陆日本市场，这也是Temu进军的首个亚洲国家和地区。

拼多多的创始人兼CEO黄峥表示，日本是一个有着强烈文化特色和消费习惯的市场，而拼多多的社交电商模式可以满足日本消费者的需求和喜好。

事实也确实如此，Temu一经上线就备受瞩目。不少日本网友也做出了“想要在上面买既便宜又好用的东西”“会冲击到乐天”等评价，甚至还有“今后是属于在中国企业的时代，在学校把中文设成必修课吧”的正向肯定，由此可见日本市场对于这样一个既便宜又种类齐全的购物网站是持十分欢迎的态度。

据悉，Temu在日本使用的第三方物流服务商包括Sagawa Express（佐川急便集团）、Yamato Transport（雅玛多集团“宅急便”）以及Japan Mail（日本邮便）这三家。

Temu在日本也继续采用超实惠的低价策略，开业促销期间推出了不少优惠政策，大额优惠券包含满3700减600、满7500减1200、满15000减3000（日元），活动商品最高折扣高达90%，并提供免运费的包邮服务。

相较于日本乐天、亚马逊等综合性电商采用的传统积分累积策略，拼多多则是把在国内电商的传统促销套路搬到Temu上，折扣、满减、包邮这一套组合拳下来，相信大部分日本用户都抵挡不住这样的诱惑吧。

Temu不仅在价格策略上具有绝对优势，品类对比乐天以及亚马逊也是更加细分且丰富。衣食住行应有尽有，简直把中国义乌搬运到了线上。

此外，笔者横向对比了这三家网站的首页，发现与乐天的中规中矩、亚马逊简约商务的设计语言相比，Temu的页面风格依然延续国内电商平台极具感染力的设计风格，不仅采用了热闹的红色为主题色，上面的促销信息与商品图片也强调了视觉上带来的冲击力，从心理与感官上双重刺激消费者。

虽然Temu完美继承了拼多多的诸多优点，但是拼多多在国内饱受诟病的品质问题是否也会在日本出现呢？拼多多曾花重金推广，想摆脱其便宜没好货的形象，甚至用钱砸下2021年央视独家合作伙伴的位置，但是依然难以改变它在人们心中假货、残次品频出的固有形象。而Temu首次在日本亮相，对于一丝不苟的日本人来说，它带给消费者的第一印象尤为重要。不知Temu在进货渠道是否能对品质进行严格的把控，同时建立健全的包含客服、退换货在内的售后系统。

另一方面，对于经常使用电商APP购物的国人来说，大部分人几乎都默认物流时间为2—4天左右。但是Temu在物流速度上却丝毫不占优势。在Temu的页面中明确标注了发货时间最快也要一周左右，尽管前文也提到Temu合作的是日本几家比较大的物流服务商，但是在物流速度上却也无法与国内追平。这或许是受限于日本仓库、运输上的种种压力，笔者认为如果能将物流速度缩短一半，那么Temu将在日本取得质的提升。

对于仍依赖线下购物的日本人来说，Temu的出现无疑带来了全新的购物体验。但是一旦满减促销活动结束，那么Temu最大的价格优势将不复存在，一大部分用户自然也会回流到线下。

而如果Temu无法解决物流的效率问题，更是无法从根本上改变日本人的消费习惯。尽管Temu上的商品琳琅满目，但是却需要将近一周时间才能收到货。毕竟几乎在Temu上线日本的同一时间，亚马逊日本就宣布，将在日本全国11个地点开设亚马逊配送基地，超过700万件产品可以在次日收到。这样的差距对Temu可谓是致命的打击。

因此笔者认为，想要在日本长久立足，在全国建立仓储基地、开通多条运输专线，甚至是建立Temu旗下专属的运输公司从根本上解决物流问题才是接下来的首要工作。毕竟京东在我国早就从“隔日达”进化到“小时购”了，在这个讲究效率的时代，速度才能决定成败。

面对来势汹汹的Temu，亚马逊已经迅速作出反应，在物流配送上对Temu重拳出击，足以看出对Temu这个对手的重视。而Temu的到来就像那条鲇鱼一样，让沉寂已久的日本电商事业再次焕发生机。