近年来,通过电话劝说顾客购物或是接受服务引起的纠纷,在日本不断增加,有些人甚至掉入了诈骗陷阱。日本消费者厅呼吁民众引起注意,不要理睬此类电话劝诱。
据日本放送协会(NHK)电视台消息,接到过推销电话的人中,4成有 “明明已经拒绝,可对方还是缠着不放”的经历。而这种劝诱行为是被法律所禁止的。日本消费者厅呼吁民众注意,碰到这样的劝诱电话不要理睬。
1月至2月之间,消费者厅以全国1万名15岁以上民众为对象,实施了一个有关消费生活的意识调查,并回收了约6700人的回答。调查结果显示,58.5%的人表示“近1年里,曾接到过商家打来的劝说自己购买商品或者利用某种服务的电话”。
其中, 44.3%的人表示,“都已经拒绝了,可对方依然不停劝说”,“不告诉顾客目的,劝骗购物”等,而这些劝诱行为均被日本法律所禁止。而且,这种劝诱行为多以老年人为对象。很多被诈骗的人最初几乎都是电话劝诱。日本消费者厅分析,不少消费者很有可能会被卷入这种陷阱中。
消费者厅长官阿南久表示,要加强打击这些违法劝诱的商家,而且“希望广大消费者在接到这类电话时,不要理睬对方,要以坚决的态度对待这些劝诱商家。
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