日本高知县位于四国地区南部,面向太平洋,北接险峻的四国山地。全县境域呈双手打开状。这里既有丰富的自然资源,又拥有海滨地带的风景名胜,物产也以亚热带海洋产品为主。但是高知县却因为地处四国南部而交通不便,远离目前主要接纳中国游客的自西向东的日本黄金旅游线路。
据日本《高知新闻》报道,为了吸引到更多的中国游客,3月3日,日本观光厅在高知市丸之内的高知城大楼举办了游客服务讲座,帮助当地旅游业界更好地学习如何接待日渐增多的中国游客。来自旅馆和特产店的约80名员工学习了中国人的生活习惯和简单中文。
随着中国富裕阶层人数的增多和赴日旅游签证条件进一步放宽,访问日本的中国观光客正在激增。日本观光厅在全国50处地点举办了类似讲座。
当天,企业培训专家及来自中国的语言顾问担任讲师,列举了中国游客在日本旅馆中引起的误会,如不清楚酱油和调味汁的区别、穿拖鞋进入日式房间、以及裹着浴巾泡澡等。讲师们解释说这些均是由于中国人习惯在室内穿鞋、着泳衣泡温泉而造成的差异,并建议“用中文标明注意事项,事先说明调味品的使用方法来解决问题”。
此外,讲座中还练习了“塌塌米上请脱鞋”等简单的中文。高知市某旅馆的一位女性员工(35岁)表示:“虽然目前基本没有中国游客,但今后可能会增加。希望能把今天学到的知识和同事们分享。”
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