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【专访】打造创业加盟新干线
引领华侨华人共同富裕
——访株式会社创业新干线社长藤原亮
作者:蒋丰 王亚囡  来源:日本华侨报  发布时间:9/22/2021 5:47:06 PM
 

“我们旅日华侨华人也要走共同富裕的道路。”2021年初秋的一天下午,株式会社创业新干线第二任华人社长藤原亮在接受《人民日报海外版》日本月刊和《日本华侨报》联袂采访的时候,满怀信念地这样表示。

一、帮助华侨华人在创业中提速

采访的前一天,恰好就是旅日华侨陈建创办的株式会社创业新干线成立12周年的日子。12年来,他们精心打造出帮助在日华侨华人创业的三驾马车——创业加盟支持系统、加盟店的自主经营和加盟总部的运营,他们与华侨华人一起从数次生死攸关的危机中突破重围谋发展,赢得了日本华侨华人的尊重。

说到品牌加盟,就是总部提供品牌授权和经营方面的协助,加盟者支付相应报酬的一个合约行为。道理,大家都懂,但真金白银的那笔并不低廉的加盟费,值吗?值吗??值吗???藤原亮社长面对记者的提问,细细地做着解说。

一方面,由株式会社创业新干线出面,与日本知名餐饮品牌商谈,获取华侨华人加盟的总代理权。这种专业性和唯一性,对于在日华侨华人来说,创业加盟时可以规避遭遇“李鬼”的风险,让自己辛苦积累的资金投有所值。这种专业性和唯一性,对于日本餐饮品牌来说,将加盟业务委托给华人主掌的株式会社创业新干线后,能够得到科学的评估体系,适合市场推广的加盟制定,稳健可靠的加盟店成功率,稳定充足的供应链等整个品牌开发管理系统,为品牌提供充足的再开发资金和空间。

另一方面,株式会社创业新干线把自己的屁股完全坐在华侨华人创业加盟者的立场,根据华侨华人加盟者的经济实力、文化背景、家庭结构、作息习惯等,量身打造适合其发展的创业加盟计划。在加盟店开业之后,株式会社创业新干线深化服务,通过定期派员走访店铺、举办线下线上交流会等方式,密切跟踪加盟店铺的经营动态,通过科学的管理系统和明晰无误的营业额,进行更加细致的指导,让华侨华人投资者能够早日把资金回收。

维持一个家,开门七件事,柴米油盐酱醋茶。经营一家店铺,更是不易。即使一间巴掌大的小吃摊,也有数不清的程序和关节。大到选择店铺位置、获得经营许可、准时准额缴纳各种税费等,小到一只调味碟或是一张宣传单,都需要经营者亲力亲为,不仅繁琐疲累,还容易因为缺乏经验而出现判断错误。“在不定期举办的交流会上,华侨华人加盟者畅所欲言,针对经营中遇到的困难提出问题,寻求专业的指导,少走许多弯路。”说到这里,藤原亮社长颇感自豪。

再讲一个破解难题的例子——租店铺。在日本定居的外国人必须不断更新签证,一旦签证到期,就必须离境。而作为日本房东,则希望租客稳定,因此他们更倾向于把店铺租给日本人。这是一个非常现实甚至棘手的问题。这是一个让在日华侨华人创业者不断“吐槽”甚至误读日本社会的问题。正因为这样,许多在日华侨华人创业者单枪匹马、依靠个人的力量去寻租店铺的时候,往往会吃闭门羹。而株式会社创业新干线凭借稳健的实力和优良的口碑,掌握了大量优质店铺资源,可以顺利帮助华侨华人创业加盟者获得适合品牌和经营者自身发展的店铺。

藤原亮社长介绍说,株式会社创业新干线第一任社长陈建在开办公司前就表示,“我们之所以把‘新干线’三个字嵌入到公司的名字里面,就是希望自己的公司能够为在日华侨华人服务,帮助他们走上创业的快捷道,让他们在创业路上像新干线一样又快又安全。”

二、引领华侨华人实现共同富裕

在株式会社创业新干线总部负责的加盟店内部,员工们每天都要带着“社交任务”上岗的,具体地说,就是上班的员工必须和每位到店消费的客人“聊”三个话题。第一,“您的新发型真不错,在哪儿打理的?”第二,“今天天气真冷啊,来点热乎的怎么样?”第三“您今天这条领带真不错,是您自己选的吗?”不要小看这样几个话题,它总能拉近与顾客的亲近感,让顾客轻易就打开话匣子。久而久之,生客变成熟客,熟客变成老客。一家华侨华人经营的加盟店,变成当地社区的一个人际交往舞台,让在日打拼的华侨华人不知不觉的深度融入日本社会,让日本客人对勤劳踏实的中国人竖起大拇指。这也让藤原亮社长和株式会社创业新干线深感自豪。

有一位在银座开办中餐馆的在日华人,靠着早出晚归勤勤恳恳,积攒了一些资金。他在接触到创业新干线后,被加盟系统的科学管理和专业水准打动,尝试在早稻田开出了第一家“春树拉面”店。

按照创业新干线写进加盟合约中的要求,他“雇佣日语能力二级以上”的店员,与顾客保持良好的沟通,营造亲近和睦的交流氛围,如约实现了盈利。不仅“春树拉面”的营业额可观,由创业新干线总部审核签订的供应商也为经营活动省下不少精力,让这位未曾休过假的华人加盟者得以从每日早出晚归、事必躬亲的忙碌中脱身。拉面店开业几年后,家族中的其他人看到他成功的经验,纷纷主动要求加盟。如今,整个家族有七个人投身创业新干线的加盟事业,成了华侨华人圈里小有名气的“创业家族群”。

三、为华侨华人创业者排解危机

疫情之下,不少华侨华人企业发动智慧,险中取胜,逆势飞扬。再一次印证了那句话——“危机就是契机”。

对于胎动自雷曼兄弟事件之中的株式会社创业新干线来说,对这句话的体会就更深刻了。雷曼金融危机、3·11东日本大地震和新冠肺炎疫情三次大的危机,恰好都成为这家企业实现转型升级的催化剂和动力源。

2008年的雷曼金融危机发生后,企业大量削减工作岗位,不少在日华侨华人遭遇就业危机。株式会社创业新干线的创始人陈建敏锐地捕捉到华侨华人社会的生存与发展的问题,从门槛相对较低的便利店加盟等业务入手,帮助在日华侨华人再次创业、生根。

2011年的春天,震惊了世界的3·11东日本大地震,把整个日本社会经济拖入严冬。饮用水不安全、食物被污染、更大级别的地震即将发生……各种传言如刮骨的寒风,搅动整个华侨华人社会的平静。甚至有一些华侨华人萌生了丢下辛苦在日打拼十几年积累的财富和资源,回国避难的想法。看着一样吃过苦、熬过夜、受过伤、挨过难,好不容易才有了一些基础的同胞,株式会社创业新干线决定通过自己经营加盟店,用实际营收业绩、用门店的红火程度,给彷徨无依的在日同胞注入安居乐业的信心。

作为引领在日华人华侨走向共同富裕的高速列车,创业新干线选择迎难而上,越是大家都不看好的店铺,甚至是已经关门大吉的店铺,越是要用“白菜价”拿下来,用科学的人性化的服务、先进的管理系统,提升业绩。通过亲自经营加盟店,株式会社创业新干线能够细致而全面的了解加盟者可能遭遇的困难和出现的问题。开拓的加盟品牌越来越多,自主经营的加盟店也越来越多,盈利也越来越可观,这原本为了更好的服务加盟者而准备的附加项目,逐渐发展成为拉动株式会社创业新干线疾驰的三驾马车之一。

2020年初,新冠肺炎疫情在世界范围蔓延,日本也不可避免的陷入防控疫情的持久战之中。日本政府一次又一次地发布“紧急事态宣言”,餐饮店营业时间和营业范围受到限制,不少华侨华人店主被迫“闲”了下来。株式会社创业新干线却一刻不肯停步,他们在大泉学园开设外带专营店“春菜园”,清爽的配菜,均衡的营养,让这家门店在深受疫情困扰、每日围着菜谱发愁的主妇之中,迅速赢得好评。

藤原亮社长还告诉记者一个“商业秘密”。受新冠疫情影响,一些店铺因客流减少而被迫关店退租,租赁市场上,就出现不少炙手可热的优质资源。株式会社创业新干线把握住机会,以低于市场标准的价格拿下了位于JR山手线车站前、日本老牌百货公司东武内等10多处店铺。

在采访中,记者了解到,在株式会社创业新干线创业12周年的线上交流会上,新老员工通过视频软件热情交流,交换创业路上的得失经验。而这些,只是新冠疫情蔓延以来,株式会社创业新干线为华侨华人加盟者新增的几项服务之一。他们还设身处地的为加盟者考虑,帮助加盟者解决最实际的困难。对于那些感受到疫情阻力的店铺,株式会社创业新干线会出面跟房东谈判,用能够引起日本人共情的理由,提出减免房租的要求。在加盟总部内部,寻求技术升级,研发出第五代春树拉面,并在东京都北千住推广运营。

后记

如今,株式会社创业新干线下的直营店及加盟店铺逼近150家。另外有500多间企业,是通过创业支持网站“创业新干线”的帮助成功步入创业路的。记者做了一个简单的数学题:一个店铺或企业平均使用员工5人,这650家店铺或企业就是雇佣了3250位员工;每个加盟店铺的创业者,背后平均有一个5口之家,650家店铺就有16250位家族成员。在以“百万人”为数字的日本华侨华人社会,由“创业新干线”引领的这批正在走向共同富裕的独特的族群,已经占据1.6%的比重。为了将共同富裕的方程式带到日本列岛南北以及东南亚市场,“创业新干线”已筹备多年。这一次,他们又在危机中逆势出发,稳健前行,为疫情中彷徨的人们带去创业希望。记者相信,这个族群会像滚雪球一样越来越大,他们一定能够汇聚出新的创业力量,成为日本华侨华人社会一面耀眼的创业旗帜。

 
   
   
 
   
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