1967年，NITORI在北海道开出第一家店，创业资本金仅为100万日元， 50年间，NITORI在全球开出了500多家门店，逐渐确立了日本家具市场上的泰山北斗之位，似鸟昭雄也被誉为业界“盟主”。

高中入学靠走后门，就职六个月便被解雇，“盟主”的人生道路，从青铜到王者，向来就是遇强则强，2020年更是实现了连续33年的增收增益，日本国内外的店铺总数达到了600家以上。

日前，《人民日报海外版》日本月刊记者与《日本新华侨报》记者联袂走进NITORI东京本部，对似鸟会长进行了专访。

做得更好，卖得更低

张桐：中国消费者将NITORI评价为“进化版的宜家、平价版的无印”，因为似鸟的产品比北欧品牌更适合于中国的家居环境，而且在中国的售价也同在日本的几乎一致。会长有没有听说过这个评价？

似鸟昭雄：NITORI这个品牌的经营初衷，就是想让所有人的家居生活都变得丰富起来。要实现这一点，离不开一个前提，就是价格要让大家都能接受，让所有人都有购买能力才行。

低价格是我们自创建以来就坚持的道路。我们从国外进口的产品当中，有60%是中国制造，从中国工厂直接进货，物流也相对便宜，所以目前中国国内的价格控制得跟日本几乎一致。

产品质量，一直都是我们最看重的。2004年末，我们聘请了本田汽车的中国法人——东风本田的社长杉山先生担任顾问，强化产品的满意度，目前他依旧负责品质管理。有调查显示，一般家具的的不合格率是3%，我们的是0.5%。2018年10月，我们设立了国际商品本部，强化商品的共通化、供应商的共通化、品质管理和在库管理，并且积极调查、了解国家和地域的特色，站在顾客的立场上进行商品开发，致力于解决日常生活中的不平、不便、不满。

用奖学金的形式来回报亚洲社会

张桐：据我们了解，NITORI在2005年就设立了国际奖学金财团，不仅对留学日本的亚洲年轻人提供支援，在中国、越南等国家的多所大学里也设置了奖学金。对于社员的教育投资，也是上市企业平均金额的5倍左右。但从您的逆袭道路来看，似乎学历并不是关键因素。

似鸟昭雄：我们从34年前开始进口家具，与亚洲国家的500多个企业建立了长期合作关系。目前有95%的产品是从亚洲国家进口，中国占60%左右。

正是因为有亚洲国家的产品支持，我们才能走到今天，所以我想用奖学金的形式来回报亚洲社会。

教育，是国家之本，也是企业之本。培养一个专业人才，需要至少20年的时间，所以集团里也创设了NITORI大学。我相信，员工的成长能带动企业的发展，能够推动NITORI集团实现为全世界提供更丰富的居住体验这一企业理念。

我每天都能从员工身上学到很多。

与中国的粉丝们一起支持铃木知事

张桐：NITORI的发迹之地是北海道。在这次疫情当中，2019年4月刚上任的北海道知事的果敢坚定，得到了媒体和民众的肯定，在中国也吸引了很多粉丝，大家亲切的称呼他为“道长”。我听说，您还是他的后援会会长。

似鸟昭雄：是的，恐怕很多中国人还不知道我这个后援会会长（笑）。北海道是全日本47个都道府县里，负债最多的地方。为了支援北海道夕张市从破产中重建，当时还是东京都公务员的铃木直道被派遣到了夕张市，一年派遣期满后，他主动要求延期，对夕张市尽心尽力，也与当地人建立了很深厚的感情。2010年年末，他自己辞去了东京都公务员的工作，当选夕张市市长，身体力行地削减了70%的市长工资和100%的退休金，成为当时工资最少的市长，每个月拿到手的还不足20万日元。

我觉得这样下去可不行，他要各地出差，还有自己的家庭要照顾，工资根本不够用，这个年轻人又是全心全意地在为夕张、为北海道的振兴而努力，四处奔走，于是决定尽可能地支持他的行动。

从2007年开始，为了让夕张市重现活力，振兴观光经济，NITORI推出“幸福樱花”夕张项目，包括原有的在内，2010年樱花树达到了2万株。2016年到2019年，NITORI以“故乡纳税”的形式向夕张市捐献了5亿日元，成为企业“故乡纳税”的先驱。

其实做生意有个原则，就是不能有偏爱的政治家，不然党派不同、政见不用的消费者，会罢买你的商品。但NITORI集团的的企业理念是为全世界提供更丰富的居住体验，也就是说，要超越个人得失，为了更多人、为了整个社会献身。正因为这样，铃木知事的振兴北海道的使命感让我产生了强烈的共鸣，所以我个人非常支持他，并且愿意在远景目标上，为他提供一些作为人生前辈的建议和意见。另外，北海道是我的家乡，支援铃木道直，也是我支援家乡的一种方式。

让中国的店铺数变成日本的10倍

张桐：自2014年登陆中国，5年期间，NITORI就在上海、武汉、成都、南京、天津、深圳等地开设了37家店，汶川大地震发生后，还曾捐款1亿日元支援灾区重建。中国拥有巨大的消费者基数，NITORI今后还会继续扩大在中国开店吗？对于正处于就职阶段的中国年轻人，您作为逆袭王者有什么建议呢？

似鸟昭雄：如今NITORI在中国大概有1600多名员工。我去视察时会跟他们强调，尽管我们是一家日本企业，但是请你们不要考虑日本，只需要考虑如何回馈中国社会，你们学习技能获得成长不是为了公司也不是为了上司，而是为了自己。请利用好工作平台，让自己尽快成长起来。

中国的人口是日本的10倍，我希望NITORI在中国开店的数量也能达到日本的10倍。中国目前还缺少能提供从家具到家居设计的体验店，或者说还不太成熟，所以我认为NITORI在中国还有很大的发展空间和机会，也相信我们的超高性价比和出色的销售服务能够丰富中国人的生活。

对于年轻人的就业，我个人的主张是，不要仓促决定“这个工作不适合我”，至少要干上三年。第一年积累经验，第二年努力调整，第三年提高效率，如果这三年、三个阶段都经历了，依旧觉得不适应，就可以考虑申请调动了。我常常说，“石上三年，风雪五年，苦节十年”，在一个公司工作不到三年的人，无论去哪里都不会长久的。

另外，不需要为自身的缺点而焦虑，没有优点才真该焦虑。缺点很难纠正，不如坦然接受，而优点只要发挥得好，就能带来不断的进步。没有优点，没有某方面的优势，才是真正值得焦虑的，要会发现自身的优点，发掘自身的优势才行。 （摄影：本报记者 吕鹏）