2019年1月25日，习近平总书记在主持中共中央政治局第十二次集体学习时强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。推动媒体融合发展，要坚持一体化发展方向，通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，催化融合质变，放大一体效能，打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。NHK是日本影响力最大的公共媒体，凭借自身放送技术研究所的雄厚技术实力，在媒体融合方面起到引领作用。在新媒体迅速普及的十几年来，NHK等日本媒体在媒体融合方面迈出坚实步伐。

以NHK为代表的日本广电媒体内容与平台融合经历了如下几个阶段。第一，三网融合阶段。上世纪90年年代，NHK等广电媒体纷纷开通官网，部分视听内容通过媒体官网走向互联网，实现官网点播。2013 年9 月开始正式运行Hybridcast（NHK放送技术研究所与SONY、NTT、松下共同开发），实现电信网、广电网和互联网的融合。第二阶段，通过社交媒体建设融媒体生态系统。NHK 的社交媒体布局在行业内处于领先地位，脸书、推特、优兔等社交媒体账户超百个，是日本新闻社交账号中的同行业领导者。其新闻节目《NEWS WEB》是目前日本唯一一档深度结合推特的节目，成为社交媒体与传统媒体结合的典范。第三阶段，人工智能阶段。近年来，NHK推出TOC（Technical Operation Center）系统，实现了计算机控制的自动运作，开始SHV-TOC（超高级版本自动运作中心），每天运作8小时4K和8K节目。

领先的技术为日本媒体融合奠定了基础。NHK等日本媒体特别注重媒体技术的研发，技术融合是其鲜明特色，也是最重要的融合驱动力。首先，日本是最早实现手机和电视融合的国家。早在智能手机普及前，日本的手机就搭载电视收看功能，无需数据网络就可免费收看电视节目。其次，日本广播电视技术助力媒体融合。日本是广播领域的先驱者，早在1995年日本NHK就进行了8K技术的研究，一直持续开展8K的开发和实验工作。为应对新媒体时代的变化，进一步增加电视的互动性，NHK在数字化高清播出后又推出Hybridcast。第三，在管理层面实现了融合发展。NHK于2012年将原先属于总编室下的数字服务部与技术部门的交叉媒体部合并，成立了“数字节目中心”，同时为加强NHK的网站新闻内容建设，将“网络新闻部”从原先的新闻报道局独立出来，单独对应网络新闻报道工作。

近年来，随着人工智能技术的发展，媒体逐渐呈现智能化特征。NHK于2018年正式发布AI、ICT 策略，导入多样系统，协助逐字稿生成等工作，期盼能减轻媒体从业人员负担。NHK 放送技术研究所上线 AI 系统，每天让 AI 分析 800万条推特推文，提取所需讯息，以与灾难报道、河川信息对接。于2018年4月开始在“NEWS CHECK 11”节目中引入AI播音员，名为“新闻读子”，播音员为女性动漫形象，模仿真人主播声音播报新闻，每周播报一次，时长约5分钟。NHK设有智能手机专用网站，访问网站时“新闻读子”会出现在手机屏幕上，还可通过增强现实(AR)技术与她合影。如果观众家里有智能音箱，如Google Home等，也可以让“新闻读子”来播报新闻。 （作者系中国传媒大学副教授）