在日本的大型企业相继进入中国的网络购物市场后,日本中部的一些小规模公司也盯上了这块领域,开始了网络市场征途。由于少子化和通货紧缩的影响,日本国内的消费连年走低,因此,商家们盯上了中国经济转型,通过拉动内需保持经济增长的机会,进入中国市场,想在中国市场分一杯羹
[Grimm]是日本名古屋的一家专门经营化妆品与美容饰品的公司,今年10月份在中国最大的网络交易网站[淘宝]上开通了自己的网店。社长大森幸生(42)表示:“中国从现在开始对美容的需求会不断提高,市场前景很好,所以即使是中小企业也能有立足之地。”
公司虽然只有8名员工,但销售额仅在2009就达到3亿日元。公司的产品都是由知名美容学家监修而成的特色商品,[美脸•瘦脸滚轮]就是其中之一,消费者可以在任何的闲暇时间,使用滚轮做美脸与瘦脸的美容。该公司看好中国的发展前景,认为伴随着经济的成长,女性们对美容的关心与需求程度都会不断的提高,所以通过努力,以独立策划,特色经营的方式定能在中国市场闯出一片天地。
据已进军中国市场多年的[Access Innovations]中介公司统计,淘宝09年的市场规模比08年同比增长90%,约3兆日元。利润是日本同类型企业的5倍以上。淘宝会员人数为1亿4500万人,并且多为20到30岁的女性,因此,服装与化妆品自然成为网上最具人气的商品。
[Access Innovations]公司在东京会定期举办淘宝店铺经营研究班,每次都能吸引100名以上的零售业主参加学习。淘宝不仅入驻了像贩卖千趣会这样的大企业,也对那些想要开店的中小企业抛来了橄榄枝。不过,[Access Innovations]公司社长表示:“开店需谨慎,对于中小企业来讲扎实做事是成功前提。”通过学习研究,日本商人们总结出了在中国网络市场发展的商业经。
第一个要注意两国商业习惯的差异。在中国,顾客们都是通过与商家交谈,在了解具体情况之后才会去购买商品。因此,单单在网上登陆商品的资料是显然不够的,设置与客人沟通的咨询员,对公司来说是不可或缺的一个环节。
[Grimm]、[ Access Innovations]等公司均通过上海的合作公司,为自己配备了5名左右的业务咨询员,形成了24小时全天候咨询体制。并且打出日本制造、品质保证的品牌,以此进去市场竞争,最终设定了比日本高出3成的目标价格。除此之外,还有很多的日本公司并没有打出品质牌,它们把工夫用到了节约成本上,用这个战略与其他公司进行着“战争”。
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