北海道专设外语窗口宣传本地特色

日前,一个主要面向来自华语圈国家的海外游客提供外语导游咨询的“Helpo”咨询台亮相于札幌市地铁大通站的大厅内。用黄蓝两色围板组成的咨询台极为显眼,两侧用中文、韩文和英文写有“有问题请致电”等字样。

咨询台的设立为大通地区6条商业街搭建了一个信息窗口,但街内的一些店铺似乎并不满足于此,一家名叫“APPARE亭”拉面店的社长高原大辅说,他希望把自己的招牌挂到咨询台里面,让游客一下车就能看到。为招徕更多中国游客,高原大辅还在增加的菜谱中都加入了中文说明。

据札幌市旅游观光部门统计,2009年度前来札幌市观光旅游的外国游客约为50万人。其中,8成游客来自香港、台湾、中国大陆、韩国等地,人数约为39万人,其中仅来自中国大陆的游客就比较2009年同期增加了56%。预计今年7月份签证发放条件的放宽将进一步带动游客流量。

这个咨询台由当地市政府负责运营,专门对大通地区的6条商店街进行介绍。负责运营咨询台的市政府相关人员介绍,“Helpo”是将英语的“Help”与北海道首府札幌“Sapporo”复合起来的再造词。考虑到与著名旅游景点不同,这些当地的商店街不易被游客知晓,因此,市政府希望借助咨询台宣传其魅力,提高当地商家的知名度。